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    蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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    0553-5712345
    2024-02-01留言者:李先生
    留言:[請問一下。為什么25路??偸遣伙@示,車輛。已經好幾次了。這樣我們乘客坐車很不方便。希望公交公司,及時改善。公交軟件。]
    管理員于 2024-02-02 回復:
    市民可登錄蕪湖公交官網(http://www.521dvd.com/)、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博,使用智能手機瀏覽器掃描“蕪湖公交APP”二維碼(安卓版、蘋果版)下載使用,或在其他應用市場通過搜索“蕪湖公交APP”下載使用,蕪湖掌上公交升級版“蕪湖公交APP”相關功能和信息還在不斷完善中,如遇使用困難或疑問歡迎及時通過蕪湖公交客服熱線0553-5712345、蕪湖公交官網、蕪湖公交微信公眾號、蕪湖公交微博留言及時反饋給我們。
    2024-01-31留言者:雍錦園
    留言:[蕪湖公交您好: 這兩天我在掌上公交看到236路進行更換了車輛,原來的奇瑞萬達初代空調車下線報廢了,更換了3臺中通10米空調客車,但是我知道之前沒有更換車輛的時候總共是8臺車在運行,但是這次我看到只有5臺車在運行,少了3臺車,這個特2路更換氫燃料的時候下線了5臺中通12米車,我看能不能把這5臺12米車給3路,在3路當中調入3臺10米中通給236路,縮短發車間隔,謝謝。]
    管理員于 2024-02-01 回復:
    我公司將結合所屬線路車況、道路安全通行及沿途實際客流等情況予以充分考慮。
    2024-01-30留言者:李芊芊
    留言:[31路公交車,車牌號6524,開的太快,胳膊被撞了一下,]
    管理員于 2024-01-30 回復:
    我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范駕駛和文明服務,確保市民正常安全出行。

    1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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